私たちコンサルタントは、自らの知識、ノウハウを最大限に活用して、クライアントの価値を高めるためのサービスを提供することが仕事です。クライアントの満足を獲得し続けるためには、新人もベテランも関係なく、常に知的好奇心を持ちながら自分自身の価値を高め続けなければなりません。自分自身の価値を高める方法には、どんな分野の知識を習得すればよい、とか、どこまで習得すればよいなどという答えはなく、それぞれ自分をどのように成長させるかについて試行錯誤しながら努力するほかないのです。 また、私たちはクライアントからコンサルティング・フィーを受け取ってサービスを提供するプロでありますから、自らが提供するサービスには当然責任が求められます。たとえどんなに簡単な仕事であっても、どんなに安価な仕事であっても、常に最大限の努力と注意をもって自ら責任を持てるレベルの業務を遂行しなければなりません。品質管理に対して厳格な態度で臨むことは、プロとして仕事を行う以上、最も基本的なことの一つであります。
		私たちは、常に数人のチームにより業務を遂行しています。通常、コンサルタントだけでもチームとなりますが、そうでない場合でも必ずクライアントの担当者等と共同でプロジェクトチームを編成することが多いため、一人で業務を行うことはありません。チームで業務を遂行するにあたって、社内外のチームメンバーと円滑な意思疎通を図るためにはコミュニケーション能力が必要ですし、協調性も必要となります。 また、チームで業務を遂行することのメリットは、成果物の高品質化とスピード化の実現にあります。複雑な問題であればあるほど、１人で考えるよりチームで考えたほうが、多くの視点で多くのノウハウをベースに解決策を検討でき、よりよい結果を導き出すことができます。しかし、チームメンバーを意識しすぎて協調性ばかりを重視するあまり自分の主張を表に出さない、あるいは他のメンバーを頼ってばかりいて自主的に動かないのでは、そのチームの組織力は個人力の総和以上にはなりません。メンバー間でお互いを信頼・尊敬しつつ、良い意味での競争がチーム内にある状態でそれぞれが積極的に業務を遂行することが、チームプレーによるシナジー効果を導き出す第１歩であります。
		私たちは、プロジェクト業務に従事している期間中は期限まで忙しい日々を過ごすことが多いです。各プロジェクトの開始にあたってスケジュールプランが作成されますが、不測の事態もあり必ずしも予定通りには事は進まず、結果、プロジェクトの期限を死守するために、時には長時間業務となることもあります。そういった意味では肉体的にタフでなければ、プロジェクトを最後まで自分の手で完了させることはできないでしょう。 しかし、それ以上に重要なのは、精神的にタフであることでしょう。私たちの仕事において、正解があるケースは稀です。何が問題であるか、問題の本質は何かと問うことから始め、解を求めて試行錯誤するプロセスにおいては、当然壁に当たることもしばしばあります。それを乗り越えるためには、もちろん発想力、独創性といったクリエイティブな面も必要にはなりますが、途中であきらめずに粘り強く一歩ずつでも前に進みゴールを目指そうとする強い意思、ココロが必要であります。